Privacy Policy Page

 سياسة الخصوصية

 

البند الأول: كيف نتعامل مع بياناتك الخاصة؟

عندما تقوم بالشراء من متجرنا، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بطلب معلوماتك الشخصية مثل اسمك، عنوانك و بريدك الإلكتروني.

وعندما تقوم بتصفح متجرنا، فسوف نحصل تلقائياً على عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر لديك حتى نتمكن من الحصول على المعلومات التي تساعدنا على التعرف على المتصفح المستخدم ونظام التشغيل.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن وجد): بعد الحصول على موافقتك، سوف نرسل لك رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني لاطلاعك على معلومات عن متجرنا، منتجاتنا الجديدة وغيرها من أحدث الأخبار.

 

البند الثاني: الموافقة

كيف يتم الحصول على موافقتي؟

عند تزويدنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام عملية الشراء، المصادقة على بطاقة السحب الآلي وبطاقة الائتمان، تقديم طلب الشراء، تحديد موعد التسليم أو إعادة المشتريات، فهذا يعني أنك قمت بالموافقة على تزويدنا بمعلوماتك لاستخدامها للغرض المحدد له فقط.

وفي حال قيامنا بطلب معلوماتك الشخصية لسبب آخر، مثلاً لأغراض تسويقية، فسوف نقوم بسؤالك مباشرة لمعرفة إن كنت توافق على ذلك أم لا.

 

كيف يمكنني التراجع عن موافقتي؟

في حال غيرت رأيك وأردت التراجع عن منحنا موافقتك وإلغائها، يمكنك ذلك بكل سهولة وفي أي وقت حيث لن نقوم بالإتصال بك أو جمع معلوماتك الخاصة لاستخدامها أو الكشف عنها وذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى support@alhareth.net

 

 البند الثالث: الإفصاح عن معلوماتك

 قد نضطر للكشف والإفصاح عن بياناتك الشخصية في حال طُلب منا ذلك قانونياً أو في حال انتهاكك لشروط الخدمة.  

 

 البند الرابع: الاستضافة على شبكة الإنترنت

يتم استضافة موقع متجرنا على أفضل مواقع الاستضافةالذي يوفر خدمة التجارة الإلكترونية التي تمكننا من بيع منتجاتنا وخدماتنا للعملاء.

ويتم تخزين بياناتك الخاصة من خلال المساحات التخزينية التي يوفرها مواقع الاستضافة الخاصة بنا فضلاً عن قواعد البيانات حيث يقوم الموقع المستضيف بتخزين البيانات في خادم آمن بعيد عن أي مراقبة لحمايتها.

 

الدفع

في حال اختيارك بوابة الدفع المباشرة لإتمام عملية الشراء، فلن تقوم شركة نظارات الحارث بتخزين بيانات بطاقتك الائتمانية حيث يتم تشفيرها من قبلMy Fatoorah  وبوابة الدفع كي- نت. وعليه، فلن يتم تخزين معلومات عملية الشراء من قبل شركة نظارات الحارث  على أن يتم تخزينها فقط من قبل البنك الذي يزود خدمة الدفع الإلكتروني، فقط طالما هو ضروري لإتمام صفقة الشراء.

إن جميع بوابات الدفع المباشرة تلتزم بالمعايير المحددة من قبل بنك الكويت المركزي ويتم إدارتها من قبل مجلس المعايير الأمنية PCI، الذي يجمع عدداً من العلامات التجارية مثل فيزا، ماستركارد وكي- نت.

إن كافة متطلبات وإجراءات الحماية التي يطبقها بنك الكويت المركزي تساهم في الحفاظ على سرية وأمان بيانات بطاقات السحب الآلي والبطاقات الائتمانية من قبل متجرنا ومقدمي خدماتها.

لمعرفة المزيد عن هذا الموضوع، يمكنك الاطلاع على شروط خدمة شركة نظارات الحارث أو سياسة الخصوصية المتوفرة هنا.

 

 البند الخامس: خدمات طرف ثالث

عادةً ما يقوم الموردين الخارجيين (أطراف ثالثة) الذين نتعامل معهم بجمع، استخدام والإفصاح عن بياناتك الخاصة حسب ما تقتضيه الضرورة لتقديم الخدمات إلينا على الوجه الصحيح.

كما أن بعض الموردين الخارجيين، مثل بوابات الدفع وغيرهم من مقدمي خدمات الدفع، فلديهم سياسات خصوصية فيما يتعلق بالمعلومات التي يتوجب علينا تقديمها لإتمام معاملاتك الشرائية. لذلك بالنسبة إلى مقدمي تلك الخدمات، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية التي يعتمدونها حتى تتمكن من معرفة الطريقة التي سيتم بها التعامل مع بياناتك الشخصية من قبلهم.

كما يرجى الأخذ في الاعتبار أن بعض مقدمي الخدمات قد تقع مراكزها أو فروعها في منطقة أو مدينة تختلف عن مكان تواجدك أو تواجدنا. لذا في حال أردت الاستمرار في معاملة تستوجب خدمات طرف ثالث فسوف تكون معلوماتك الشخصية خاضعة للقوانين المرعية الإجراء في الدولة أو المدينة التي تقع فيها فروع أو مكاتب الطرف الثالث.

على سبيل المثال، إذا كنت مقيماً في كندا ويتم إتمام معاملتك عن طريق بوابة دفع إلكتروني في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن معلوماتك الشخصية التي تقدمها لإتمام صفقة الشراء قد تكون عرضة للكشف بموجب قانون الولايات المتحدة، بما في ذلك قانون مكافحة الإرهاب. وبمجرد ترك موقع متجرنا الإلكتروني أو يتم توجيهك إلى موقع طرف ثالث أو تطبيق ما، فلن تكون حكماً خاضعاً لسياسة الخصوصية هذه أو لشروط وضوابط استخدام الخدمة.

 الروابط

عند الضغط على الروابط المتوفرة في متجرنا، فإنها ستقوم بتوجيهك خارج موقعنا الإلكتروني وبالتالي فلن نتحمل المسؤولية بتاتاً عن سياسات الخصوصية للمواقع الأخرى كما ننصحك بالاطلاع على بيانات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

 البند السادس: السن القانوني

باستخدامك هذا الموقع، فإنك تقر بأن عمرك ليس دون سن الرشد أو أنك بلغت السن القانوني بحسب الدولة أو المحافظة التي تقيم فيها، وأنك تفصح صراحة عن علمك وموافقتك على أن يستخدم أي قاصر تعيله هذا الموقع.

 

 

البند السابع: التغييرات في سياسة الخصوصية

نحتفظ بكامل الحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى الإطلاع عليها بشكل متكرر ودوري، إذ تصبح التغييرات والتعديلات سارية المفعول فور نشرها على الموقع. وفي حال قيامنا بتغييرات جوهرية على هذه السياسة، سنقوم بإعلامك هنا على الموقع أنه تم تحديثها حتى تكون على معرفة عن ماهية المعلومات التي نجمعها، كيفية استخدامها وتحت أي ظروف سيتم استعمالها أو الإفصاح عنها في حال اقتضت الحاجة لذلك.

وفي حال تم بيع أو دمج المتجر مع شركة أخرى، سيتم نقل معلوماتك الشخصية إلى المالك الجديد ليتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

للاستفسار والتواصل معنا:

في حال أردت الدخول إلى معلوماتك الشخصية، تصحيحها، تعديلها أو حتى حذفها، يرجى تقديم شكوى بذلك إلينا. وإذا أردت الحصول على مزيد من المعلومات، يرجى التواصل مع أحد موظفي قسم مراقبة وضبط الخصوصية على   support@alhareth.netأو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى قسم مراقبة وضبط الخصوصية